クレジットカード決済が通らない!決済エラーになったときの対処法

なぜ、カードが通らない?

買い付けの際、何度やってもクレジットカードが通らない!ということありませんか?

カード情報は間違ってないし、何でだろう⁇と思いますよね。

そこで今日は、決済エラーになったときの対処法について書いていきたいと思います(*’▽’*)

決済エラーになったときの対処法

・別のカードで決済
決済でもたついている間に商品が完売…なんてことは避けたいので、まずは別のカードで決済できるか確認してみます。

・限度額を確認
限度額が足りずに決済ができなかった…という場合があるので、残高を確認してみましょう。各カード会社の会員サイトか電話で確認ができます。

・クレジットカード会社に連絡
海外ショップでの利用の際は特に、カード会社が不正利用防止のために、決済ができないようセキュリティをかけることがしばしばあります。

そのため、カード会社に連絡してセキュリティを外してもらいましょう。

セキュリティがかかってなかった場合にも、「セキュリティコードが間違ってましたよ」などと決済できなかった原因を教えてくれます。


余談ですが。。

海外ショップに限らず、海外での決済はセキュリティロックがかかりやすいです。

そのため、海外旅行の前には事前にカード会社に連絡して、旅行期間中はセキュリティを外してもらうようお願いしておくのがオススメです。

旅行先で決済ができず、海外からカード会社に電話で連絡するというのも大変ですからね。

ただし、セキュリティロックを外している期間は特に不正利用被害に合わないよう対策をするのはマストです!!

対策の方法については下記の記事を読んでみてくださいね。
【参考記事】クレジットカードの不正利用を防ぐためにやっていること


あと、過去にブラウザを変えたら決済ができたということもあったので、どうにもこうにも決済ができない…というときにはお試しあれ( ´ ▽ ` )ノ

それではまた!

先輩バイヤーのコメント

プラスくん

海外のショップで購入する際には、カードのセキュリティが働きやすくなります。

カードが切れずに買い付けができなかったということにならないよう対処法を覚えておき、冷静に対処しましょう。

マイナスくん

3枚目のカードはなかなか切れないですよね。

もしカード使い切ってからGKにアクシデントあったら大変です。

そういえば以前、交代カード使い切って長谷部が緊急でGK務めてたゲームあったなあ。

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BUYMAのパーソナルショッパーしてます。
シンプルベーシックなスタイルにどこか女性らしさや自分らしさを感じられるファッションが好きです。

好きなもの:バッグ、ワンピース、靴、ワークアウト、旅行