おまけを付けて売上アップ!?
バイマのショッパーさんの中には、商品発送の際に”おまけ”を同梱する方もいるようです。
購入者の満足度や受注率のアップさせたい!ということだと思うのですが、
本当に売上アップに繋がるのか?
繋がるとしたらどんなものを同梱したらいいのか?
気になりますよね。
そこで今日はおまけを同梱すべきかについて書いていきたいと思います( ´ ▽ ` )ノ
おまけを同梱すべきか?
結論から言うと。。
必ずしもおまけを入れる必要はないと思います。
理由としては、おまけを入れるくらいなら少しでも安くしてほしいと思うお客さんもいるからです。
少なくとも私ならそう思いますね(*’▽‘*)
また、万人がもらって喜ぶ安価なおまけを探すのはなかなか難しいのではないでしょうか?
仕入先のショップからたまにおまけが同梱されてくることがありますが、ショップ名が入ったキーホルダーや鉛筆、扇子などなど、もらって嬉しいと思ったものは正直ないですね…(^^;;)
もちろん、お客さんにとって喜ばれないおまけを付けたとしても、それによって受注に繋がらないということはないですが、このおまけが欲しいからこのショッパーさんから買おう!と思ってもらえるほどのおまけを探すのは中々大変だと思います。
そのおまけ探しに時間を割くぐらいであれば、こまめに連絡をする、出来る限り早めに発送するなど、お金を掛けずにできることに注力すべきですね。
ちなみに、商品に不備があったり、配送遅延などの何らかのトラブルが起きた際に、お詫びとして”おまけ”を入れるのはとてもオススメです。
手書きのメッセージカードでも良いですし、ミニタオルなど数百円で買えるような雑貨でも良いと思います。
今の時期はコロナ対策として除菌グッズやマスクなども喜ばれるかもしれません(^^)
それではまた!
先輩バイヤーのコメント
BUYMAのパーソナルショッパーしてます。
シンプルベーシックなスタイルにどこか女性らしさや自分らしさを感じられるファッションが好きです。
好きなもの:バッグ、ワンピース、靴、ワークアウト、旅行