購入期限は何日後に設定するのがベスト？

購入期限の設定次第で購入率が変わる？

バイマでは出品時に購入期限の設定が必須ですよね。

皆さんご存知かと思いますが、購入期限まで約1日（36時間）となったときに、ほしいもの登録をしているお客さんに「まもなく購入できなくなる商品があります！」という通知メールが届く仕組みになっています。

アプリを利用しているお客さんはプッシュ通知でもお知らせが届きます。

【BUYMA ヘルプ】ほしいもの登録・リストとは

お客さんは「早く買わなくちゃ！」と思って、購入に繋がるケースも多いので有難い機能ですよね(*’▽’*)

メールにはその商品にだけ使えるクーポンも付いています♪

この購入期限は、1日先からMAX90日先まで設定できますが、色んなショッパーさんを見ても人それぞれのようですね。

在庫販売と無在庫販売でまた違うと思いますが、無在庫販売をしているショッパーさんの多くは、購入期限日が過ぎて「リクエスト受付中」になったタイミングで、在庫チェックや価格調整などしていると思います。

私もそうなのですが、
総出品数が1000件以上あるので、あまりに短い周期で購入期限を設定してしまうとチェックが大変だし。。

長い周期だと、せっかくの通知機能の恩恵を受けられず、完売による取引キャンセルは多くなり、セール期間もそのまま過ぎ去ってしまって、「リクエスト受付中」になったときにはすでに完売。。
ということが多くありました(;´Д｀)

一時期、全商品を購入期限を2週間周期にしたら受注率が上がるかなと思って試したことがあるのですが、受注率が著しく上がったということもなく、1日200件前後「リクエスト受付中」になる商品があり、スタッフと手分けしても処理しきれませんでしたw

そこで今日は、今ままで色んな周期を試した結果、何日周期に設定するのがベストなのか、私の意見を書いていきたいと思います。

購入期限は商品によって調節する

私はどの商品も基本的に2週間～1ヶ月半の間で設定するようにしています。

出品時は全て2週間後にしているのですが、これはほしいもの登録とアクセス数の動向を確認するためです。

売れる商品というのは、だいたい出品から2週間以内にほしいもの登録とアクセス数が集まるので、そこで同じ商品を出品しているライバルショッパーさんたちの価格をチェックして、ベストな価格に調整するようにしています。

ただ、2週間後の時点ですでにショップの在庫が完売してしまっている商品は、在庫を持つべき人気商品なので、無在庫販売をしている私としてはリサーチの的が外れていたことになりますね。

在庫チェックと価格調整はスタッフにお願いしていますが、2週間後のほしいもの登録とアクセス数の動向の確認は自分で行うようにして、日々リサーチのズレを軌道修正するようにしています。

2週間後の「リクエスト受付中」の際は、購入期限は1ヶ月〜1ヶ月半の間で設定しています。期間はその商品の人気度合い、在庫残数によって調節します。

現状私はこの期間がベストだと考えていますが、自分が管理できる範囲でなるべく短めの周期で設定するのが一番だと思います。

「リクエスト受付中」になった商品は通常通り購入できなくなってしまうので、いち早く「出品中」に戻せるようにしたいと思い、今のスタイルに落ち着きました。

「リクエスト受付中」になる商品は一日30件前後が無理なく処理できる件数だと私は考えています。

セール時期はいち早く価格変更！！

セール時期は例外なので注意です。

セール時期は言わずもがな絶好の売り時なので、私はリクエスト受付中ではない商品についても、セールが始まったらすぐに価格変更するようにしています。

各ショップ、セールがスタートしたときにはDMを送ってくれますし、日々リサーチをしていく中でも「この商品セールになっている！」と気づけると思います。

こういったセール時期の価格変更は誰よりも素早く対応することで、ライバルを出し抜くことができますよ( ´ ▽ ` )ノ

どこのショップも一気にセールが始まるので、セール時期が近くなったら購入期限を短めに設定してもいいかもしれませんね。

今シーズンはすでにセールが始まっているので、スタッフと手分けして一気に価格変更を済ませました(^_^)

それではまた！