使いにくい指名リクエスト。。
バイマでは「指名リクエスト」がありますが、非常に使いにくい機能だなぁと感じています(^^;;
お客さんがどの商品をどういう条件でリクエストしているのかが分かりにくいですし、活用できているショッパーさんはいるのでしょうか。。
そこで今日は、私自身の経験のみになりますが、指名リクエストをもらう頻度、そこから受注に繋がる確率について書いていきたいと思います( ´ ▽ ` )ノ
どれぐらい受注に繋がる?
バイマを始めてかれこれ7年余りですが、指名リクエストをもらう頻度は徐々に減ってきていて、現在は月に1,2件になりました。
私が出品している商品で、リクエスト受付中になっているものの在庫確認だったり、出品の多いブランドで「この商品は取り扱いありますか?」という質問が大半ですね。
リクエスト受付中になっている商品は日付をまたいで「リクエスト受付中」になり、出品中に戻す前の深夜や早朝に連絡が来ていることが多いです。
在庫があれば出品中に戻して「通常通り購入できるように変更しました」とお伝えし、そこから受注に繋がったことは何度かあります。
「この商品は取り扱いありますか?」のリクエストをいただいた場合、仕入れ先から該当の商品を探し、在庫があれば価格を計算してお伝えしますが、そこから受注に繋がったことはありません。。
そもそも仕入れ先に在庫がある確率自体も低く、在庫があったとしてもお客さんが納得できる価格で販売できる可能性は低いと感じています。
取るに足らない問題ですが、記事にしてみました。
それではまた!(^^)
先輩バイヤーのコメント
BUYMAのパーソナルショッパーしてます。
シンプルベーシックなスタイルにどこか女性らしさや自分らしさを感じられるファッションが好きです。
好きなもの:バッグ、ワンピース、靴、ワークアウト、旅行