「支払いをクレジットカードと現金振込みに分けたい」と要望をもらった時の対処法

支払いを分けることは出来る?

限度枠の関係で、

「支払いをクレジットカードと現金振込みに分けたいのですが可能ですか?」
「複数のカードで支払いできますか?」

などと問い合わせをもらうことってありますよね。

そこで今日は、支払いを分けたいと要望をもらった時の対処法について書いていきたいと思います( ´ ▽ ` )ノ

支払いを分けたいと要望をもらった時の対処法

バイマでは、支払いを分けることは全く問題ありません。

このような問い合わせをもらった場合には、以下のどちらか対応しましょう。

・指名リクエストをもらう
・ショッパー側で専用商品ページを用意する

指名リクエストをもらう場合は、決済を分割する数のリクエストをもらう必要があるので注意です。

【BUYMA ガイド】指名リクエストについて

ショッパー側で専用商品ページを用意する場合には、「専用ページ」「リクエスト商品」などの商品名にして、商品ページを作成します。

本来の商品名で出品してしまうと、金額が安いので、他のお客さんが誤って購入してしまったり、バイマの出品審査に引っかかり出品停止になることがあるので注意したいですね。

また、お客さんがあんしんプラスの加入を希望している場合は、全ての取引で加入してもらうよう依頼しましょう。

こういった問い合わせは、あまり頻度は高くないと思いますが、要望があった際には慌てずに対応してみてくださいね(*’▽’*)


それではまた!

先輩バイヤーのコメント

プラスくん

商品を複数に分けて出品することになるので、評価が分割出品した件数分増えることにもなりますね。

マイナスくん

「領収書の金額をごにょごにょして欲しい」と要望をもらった時の対処法

上乗せした金額の30%を余分に頂ければOKです!
(ダメ!絶対!!)

パーソナルショッパー指南書

BUYMAのパーソナルショッパーしてます。
シンプルベーシックなスタイルにどこか女性らしさや自分らしさを感じられるファッションが好きです。

好きなもの:バッグ、ワンピース、靴、ワークアウト、旅行