本物かどうか心配だったので、買い付け時のレシートの添付を依頼しました。

Question

BUYMAでバッグを購入する際に、本物かどうか心配だったので、買い付け時のレシートの添付を依頼しました。
すると、「オンラインでの買い付けのためレシートのご用意はない」との回答でしたが、これは偽物なんでしょうか?

Answer

その出品者様がレシートを用意できない本当の理由はわかりかねますが、

(・レシートとインボイスや納品書を分けて考えている
 ・本当はレシートは存在するが買付け先情報を知られたくないためなど)

そもそも、「レシート=本物の証明」とはならないことをご理解ください。

レシートは簡単にねつ造や譲渡できてしまいますので、そのレシートが届いた商品と一致しているとは限らないからです。

本物の証明は著作権を持つメーカーにしかできません。
もしブランドがその商品のメンテナンスを受けてくれるのであればそれは証明になりますが、すべてのブランドがメンテナンスを受けてくれるわけではありません。
(海外購入品は日本の店舗ではメンテナンスを受け付けないブランドも存在します。)

では、偽物を購入してしまわないためにはどうすればいいのかというと、BUYMAのような形式のショッピングサイトでは出品者の信頼性で推し量るしかありません。

信頼できる出品者の見分け方はこちら

なお、BUYMAには鑑定サービスもございます。
こちらはメーカーが鑑定するものではありませんが、ブランド品に精通した第三者機関が正規品と同等の仕様・品質かどうかの判断をしてくれます。(メーカーではない、一般的な鑑定サービスと同じです)
流通に値すると判定された場合には「本物保証対象」というお墨付きを得ることが可能です。
「本物保証の対象外」と判定された場合は取引はキャンセルされます。

http://qa.buyma.com/trouble/5205.html

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