商品を購入してから2週間経ちますが、まだ商品が届きません。

Question

商品を購入してから2週間経ちますが、まだ商品が届きません。
今回は追跡サービスがない商品を購入してしまいました。
諦めた方がいいのでしょうか?

Answer

ご注文時の商品ページには配送目安は何日と記載されていましたか?

配送目安を超えているのであれば、その旨を出品者に連絡してみましょう。
もし出品者からの返信がない(的を得ない)ようであれば、BUYMA事務局に相談してもいいと思います。

なお、あんしんプラスに加入されているのであれば、5万円まで(追跡なしの場合)は補償されますので今後の状況次第では利用することも頭に入れておいて良いと思います。

紛失補償の詳細はこちら
http://qa.buyma.com/trouble/5203.html

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