商品が届かない！発送期限の延長申請を承認してもらう方法
商品が届かない。。 商品が中々届かない。。発送期限日が迫っているのにどうしよう!? ということ、たま …
お詫び
輸送の遅延でお客さんから大クレーム！どう対処したらいい？
お客さんから大クレーム！ 先日の出来事ですが。。 12月の1週目に買い付けた商品がクリスマス前の繁忙 …
思わぬ検品ミス！クレームの対応方法と取引キャンセルの手順
クレーム対応は淡々と 気を付けていてもありますよね。思わぬ検品ミス(*´ー｀*) うっかり見落として …
迷惑をかけたお客さんに お詫びしたい!! 一部返金を簡単に行うには!?
検品しようと思って開けてみたらびっくり 受注後、すぐに取り寄せの手配をしつつも配送方法が郵便局のSA …
