中々上がらなくなってしまった評価。。
バイマを始めた当初、総合評価や「応対の丁寧さ」「返信の早さ」「梱包の丁寧さ」の点数が上がっていくのが早かったのですが、数年活動している今は中々点数が上がりません。。
普段、ほとんどの取引で「満足」評価をいただいているので、おそらくどのショッパーさんも一定の点数まで上がったら後はゆっくりと上がっていく仕組みなのかなと思っています。
というわけで今日は、総合評価の点数が上がっていく仕組みについて書いていきたいと思います(*’▽’*)
総合評価の点数が上がっていく仕組みとは
まず、総合評価の点数は、購入者が取引完了の際に付ける評価の結果を元に点数付けされています。
「応対の丁寧さ」「返信の早さ」「梱包の丁寧さ」の各項目にも点数付けがされていますが、その3つの平均点で割り出しているということではなく、買付け成功率も加味されているように思います。
私の経験上、不満の評価はほとんどなく、各評価項目とも高い点数を維持していますが、総合評価だけは評価数(取引数)と共に徐々に伸びていった感じがします。
実際、いろんなショッパーさんの評価もを見てみても、「応対の丁寧さ」「返信の早さ」「梱包の丁寧さ」の各項目が全て5でも総合評価が5ではないショッパーさんは結構います。
ただ、各項目が全て5、買付け成功率が100%でも総合評価が5でないショッパーさんもいるので、総合評価の点数が上がる仕組みは実際のところ不明瞭というのが結論です(。・ω・。)
あと、日本在住ショッパーでオール5評価の方は今まで見たことがないですね。
総合評価4.98止まりの方が多いなぁという印象です。
おそらく現状は海外在住ショッパーでないと、どんなに頑張ってもオール5の評価にはならないと思われます。。
とはいっても、総合評価が4.5以上あり、「どちらでもない」と「不満」合わせて8%以下であれば、そこまで受注率に影響は出ないと思っています。
ですので、評価の点数よりも、日々コツコツと「満足」評価を貯めていくことを意識して活動していくのが一番ですね( ´ ▽ ` )ノ
頑張りましょう!!
それではまた!
記事No.:SP1-47
先輩バイヤーのコメント
BUYMAのパーソナルショッパーしてます。
シンプルベーシックなスタイルにどこか女性らしさや自分らしさを感じられるファッションが好きです。
好きなもの:バッグ、ワンピース、靴、ワークアウト、旅行