価格で勝てない商品ばかり…
なぜこんなに安く出品できるのだろう…
BUYMAのパーソナルショッパーなら誰しも最初は思ったことがあるのではないでしょうか。
私は出品し始めの頃、ライバルの価格を無視して、海外ショップにある商品のブランドとカテゴリだけを選んで機械的に価格を設定して出品していました。
私の商品はほぼ全ての商品でライバルより高い価格になっていたと思います。
高くなっていると知っても当時はどうしようもなかったので、そのままにしていました。
なぜか売れた!その謎に迫ると!
ところが、ある日ライバルより高い商品が売れたので、びっくりしました。
評価は一桁台だった時期で、評価を見て私の商品を選んだとは考えにくい状況でした。
やはりなぜ買ってもらえたのか気になり、自分の商品がどう表示されるか、ブランドとカテゴリで絞り込んで商品一覧を眺めていたところ…
私より価格の安く設定しているライバルは日本語で商品名を入れていて、私は英語オンリーであることに気づきました。
英語オンリーの商品名で検索したところ、私の商品が最安値で表示され、さらに気づきました。
検索方法により、お客様から見た最安値がかわるんだと!
また売れた!やはりこの理由!
その後、何を出品しようか悩んでいたとき、芸能人愛用品を載せようと思い、成宮くん愛用の時計をなんとか仕入れられそうだったので出品してみました。
ライバルより5,6千円は高い価格設定でした。
ところが、私のショップから買ってくれるお客様が!また自分の商品がどうヒットするか検索してみたところ、同じ型番で検索すると、安い価格のライバルと一緒にヒットしてかなり人気順も下の方でした。
しかし、”成宮くん”で検索すると私の商品しかでてきません。
やはりお客様がどう検索するかによって、BUYMA内での商品の見え方が変わってくることがわかりました。
価格で勝てるまでは!
価格に関しては最安値だから売れるというわけではないことが評価数が少ない頃から実感してはいましたが、価格は購入を決める大きな要素であると思います。
ライバルが安い価格で出品できているため、自分もその価格で出品できないのはおかしいと考えるのですが、まだそこまで至らない場合は、検索でどうすればライバルをかわして自分の商品がヒットするか考えて商品ページを作成することも1つの手だなと思いました。
先輩バイヤーのコメント
プラスくん
マイナスくん
春のパン祭りでGETしたお皿がヤフオク売れずに困っていましたが、
検索対象のタイトルを工夫すれば落札されやすくなるかもしれませんね!
「春の祭り ヤマザキパン(フジ) 使用品 お皿 おばたのお兄さん」
このタイトルで出品してみようと思います!
婚活してたら副業を紹介されて始めたBUYMA。昼間はOL、夜はバイヤーでてんやわんやの日々。バイマは2017年1月からスタート。結婚に前向きな彼氏は2016年6月から募集中。
バイマでお買い物をするお客さんが、
どのようにバイマを使って商品を選んでいるのかを考えてみることは大事です。
えりさんの例では他のパーソナルショッパーが漏らしているキーワードを入れておくことで
お客さんの獲得につながった(と思われる)例ですが、
他にもタグや品番の設定など、お客さんが商品を検索する際に使うであろう内容を漏らしていないことを確認しましょう。