不良在庫に困って再出品してみた。

不良在庫は突然に。

ある日の取引で、画像と実際の色味が違うだの何だのでクレームを受けて、15万円くらいのバッグを在庫に持つ羽目になりました。

本来は買付け先にすぐに返品してしまえば、多少のマイナスで済むのですが、モンスタークレーマーだったのでまともな話し合いができず(^^;;;)、バイマ事務局にも仲介してもらい、決着がついたのは商品発送から約1ヶ月後でした。

買付け先への返品期間はとうに過ぎていたので、しぶしぶ初めての在庫を持つことになったのです。

とはいえ、一度は売れたことがある商品なので、「そのうちまた売れるっしょ！」と最初は気軽に考えていたのですが。。

待てど暮らせど、全く売れなーい！

やがて1ヶ月が過ぎ、在庫が売れる前にクレジットカードの支払い日まで来てしまい、キャッシュフロー的にもちょっと焦りを感じていました。

その間、受注どころかアクセスも欲しいもの登録も伸びず、悶々とした日々を送ることに。。。

いったいなぜ売れないのだ！？

一旦冷静になってこの商品を売るためにどうすべきなのかと考えてみました。

そこでふと思ったのは、

「そもそもこの商品は、バイマで他のバイヤーからは売れているのだろうか？」

という疑問でした。

自分から売れていないけれども、ライバルからは売れているとすれば、ライバルが自分よりも優先的に選ばれているということです。

そこで同じ商品を売っているライバルの販売履歴をチェーーック！！！

すると、な、なんと、売れているではありませんか！？

しかも自分よりもバイヤー評価も低く、販売価格も高いのに！？

いったいなぜお客さんは私から買わずに、そのバイヤーさんから買っちゃったのー( ；∀；)！？

 

と、ここで考えたのは、

「もしかしたら私の商品は見られてないんじゃない？」

という仮説でした。

再出品してみたら、売れた！

そこで、私は再出品を試してみることにしました。

私が出品していた商品は「人気順」「新着順」「価格が安い」順のどれで表示しても、上位に上がってこなかったので、このまま待ちぼうけしていても、売れないと判断したからです。

再出品すれば「新着順」においては上位に表示されるので、このまま放置しておくよりもお客さんに見てもらえる確率が高まるはずです。

….すると、

出品して数日でアクセスと欲しいもの登録が集まり始めました。

ちょこちょこ商品についての問い合わせもあり、これは売れる日も近いなと思っていた束の間、再出品から約2週間で売り切ることに成功しました！(*´∀`*)

再出品したら、なぜ売れた？

自分の好きなタイミングで出品することができるバイマでは、世界各国から次々と出品されています。

そのため、出品したタイミングが悪いと、ライバルの大量出品の中に埋もれてしまって、お客さんが自分の商品ページに訪れる前に「新着順」表示が下がってしまいます。

さらに、バイマでは出品日が新しい商品ほど「人気順」でも上位表示されるようなアルゴリズムが組まれているようなので、出品直後が肝心です。
（出品した直後（＝当日～翌日）は「人気順」でも下に表示されるようです）

出品後しばらくアクセス数と欲しいもの登録数が少ない状態が続くと、「新着順」が落ちるだけでなく「人気順」での上位表示も望めず、そもそもお客さんが商品を目にする機会がないので購入対象に入らない、その結果売れないということがあるのです。

再出品すれば「新着順」が上がる→「新着順」が高いうちはお客さんに見られる機会が増えるためアクセスが集まりやすい→「新着順」はいずれ落ちていくが、それまでにアクセス、欲しいもの登録を増やせたら「人気順」が上がる。

こういう流れです。(￣ー￣)ｂｸﾞｯ!　

 

百発百中ではないですが、試してみる価値はあると思いますよ。
皆さんは諦めず、安売りせず、再出品にチャレンジしてみてくださいね(*’▽’*)

【参考記事】第6章　4.出品後のメンテナンスの重要性

記事No.：SP1-2