商品が発送されない…⁉︎
先日、20万円程するバッグが売れました。
セールでさらに割引率がUPしていて、見込み利益はまさかの4万円超え!!
これは何としても滞りなく取引を終えたいところです(*’▽’*)
高粗利が取れる商品や高額商品の場合は特に、トラブルを避けたいので、配送の遅延がないか、商品に不備がないか慎重に検品するようにしているのですが。。
こういう商品に限ってトラブルが起きるんですよね( ꒪⌓꒪)
今回は商品をオーダーしてから4日経っても、ショップから一向に発送通知がありませんでした。。
オーダー完了メールはきてるけれど、本当に在庫があるのかな⁇商品に不備があったのかな⁇とやきもき。
金額が大きい商品ということもあり、不安だったので、ショップに確認することにしました。
というわけで今日は、買付けから数日経ってもショップから発送されないときの対処法について書いていきたいと思います( ´ ▽ ` )ノ
ショップから発送されないときの対処法
商品が中々発送されないときは、ショップに連絡をして確認するのが一番です。
私はオーダー完了メールに返信する形で、問い合わせをしました(^^)
お国柄すぐに返信をもらえないこともしばしばですが、そんなときはこちらの記事を参考にしてみてくださいね!
【参考記事】買い付け先のショップから返信がこない!そんな時どうする??
念の為、英語の例文も掲載しておきます。
<英語例文集>
・発送はしていただけましたか?
Have you already dispatched the product?
・発送はいつ頃になりますか?
When will the product be dispatched?
・オーダーナンバー“注文番号”の追跡番号を教えていただけますでしょうか?
Please let me know the tracking numbers of the order “……”.
参考記事にも書いていますが、数日待ってもショップから返信がなかったり、早急に確認したい場合、私はバイヤーズドライブの買い付けサポートサービスを利用しています。
バイドラのスタッフさんが直接ショップに問い合わせてくださるので、とても有難いサービスですm(__)m
取引の結果
ショップからすぐに返信をもらうことができ、「お店が忙しくて発送に時間がかかっていた」とのことでした。
そして当日中に発送をしていただき、その4日後に無事に商品を受けとり、めでたく取引完了までこぎつけました。
今回は早めに発送状況の確認をし、すぐに発送してもえたので、大きなトラブルに発展することなく取引完了をすることができました。
面倒くさがらず、早めの確認、対応をすることでトラブルの多くは回避できますね!
それではまた!
先輩バイヤーのコメント
プラスくん
マイナスくん
若者の間で流行しているスーパーミー(Supreme)の服を激安で販売しているショップを見つけたのでおもわずポチってしまいました。
いつまで経っても発送されないので、ショップに電話を掛けてみたところ、
「コンニチハ、アナタノフクハーモウスグオクルヨ!
オクレテゴメンネ。ステッカーモツケルアルヨ!」
遅れたとはいえ、おまけも付けてくれるなんて!
神!GOD!!エンジェル!!!なショップです( *´艸`)
BUYMAのパーソナルショッパーしてます。
シンプルベーシックなスタイルにどこか女性らしさや自分らしさを感じられるファッションが好きです。
好きなもの:バッグ、ワンピース、靴、ワークアウト、旅行
現地の営業日を考慮しても発送に時間が掛かりすぎていると感じるときには、気兼ねなくショップに連絡を取ってみるのが良いですね。