BUYMAのお支払い方法についてお問い合わせがあったら

BUYMAで選択できるお支払い方法

最近、購入前にPaidy翌月払いについてお問い合わせがありました。

Paidy翌月払い？？

そんなお支払い方法が追加されているんですね。

気になって任意の商品をカートに入れて確認してみたところ、確かにPaidy 翌月払い(コンビニ／銀行)が選択できるようになっていました。

BUYMAのお支払い方法はそれを含め今ではざっくりと7種類から選択可能なんですね。

Paidy翌月払いとは？

お問い合わせいただいたPaidy翌月払いとはどんな支払い方法なのか気になり、提供元のサイトを確認してみました。

メールアドレスと電話番号だけで利用できるとのこと。

その名の通り、支払いは購入時ではなく、翌月に行うということなので、翌月に収入の予定があってそのお金ですぐに買いたい！けどクレジットカードを作りたくない…というような方は使いたくなるのではないでしょうか。

具体的に何日に支払う必要があるかBUYMAのヘルプページで確認してみると、”取引を完了した翌月1日～10日”とありました。

つまりBUYMAにおいては、注文日が12/20で12/22くらいに受け取っても到着通知を1/1以降にすることで、お支払期間は注文の翌々月である2/1〜2/10になるということですね。

Paidy 翌月払い（コンビニ/銀行） についてくわしく知りたい
http://qa.buyma.com/buy/3112.html

金額により選択不可なPaidy翌月払い

ところがこのPaidy翌月払いでお問い合わせのあった商品を購入しようとすると、”購入限度額を超えているため選択不可”と記載されており、選択できなくなっていました。

BUYMAのヘルプページではPaidy翌月払いの購入上限については記載されていなかったので、BUYMAカスタマーサポートに問い合わせてみました。

BUYMAの方もよくわかっていなかったようで時間がかかったのですが、最終的には以下の回答をいただけました。

各種手数料を含めて【5万円】までだそうです。

手数料を含めてなので、表示額で5万円以内であっても、決済手数料(5.4%)が含むと5万円を超える場合は、選択できなくなることを確認しました。

あんしんプラスを選択しなければ、商品が47,438円まではPaidy翌月支払いが選択できると計算できました。

商品価格を設定する際は、47,400円にするか、47,500円にするかでお客様のお支払いの選択肢が変わるということですね。

あんしんプラス(商品代金の1.44％)を選択する場合は、Paidyで支払い可能な商品価格は計算上46,798円まででした。

金額制限のあるお支払い方法は

ここで他のお支払い方法についてお問い合わせがあった場合に対応できるよう、各お支払い方法について上限額を確認しておくことにしました。

振込支払い(コンビニ払い／銀行振込(ペイジー))の場合は、決済手数料とあんしんプラスを選択した際に利用できる商品価格の上限がBUYMAのヘルプページに明記されていました。

お支払い方法	購入可能額(手数料含む)	商品価格の上限
コンビニ払い	30万円未満	280,792円
銀行振込(ペイジー)	100万円未満	935,979円

 

他に上限額があるお支払い方法として”au かんたん決済／au WALLET”がありました。

最終支払い額が10万円を超えると、選択できなくなってしまったのですが、これはau側で制限を設けているようです。

カートの中身を20万円、30万円と設定して確認してみましたが、それ以外の支払い方法については選択できなくなることはありませんでした。

お客様のお支払が最も遅いのは

Paidy翌月払いの説明ページを読んでわかったとおり、BUYMAにおいては到着通知の時点で注文代金の決済が確定して請求が発生するので、お客様は手元に購入代金がなくても購入できるようになっているということですよね。

お客様から商品について「来月買おうと思っているのですが…」と取り置きのお願いのようなお問い合わせをいただいたことがあり、その際は困り果ててしまいましたが、決済が遅い支払い方法をお伝えすれば買っていただけるかもしれません。実際はとても提案しづらいですが＾＾；

BUYMAではクレジットカード決済の際にボーナス一括払いに対応したということなので、これが一番遅いお支払い方法と言えますね。

ボーナス一括払いとはどんな期間で集計されて支払いを行うことになるかと気になったので、三井住友VISAカードで調べてみました。

このカードで決済すると、12/16〜6/15に到着通知を行った場合は、8月にお支払い、7/16〜11/15に到着通知を行った場合は、翌年1月にお支払いするということですね。

どんなお支払い方法でもBUYMAからのパーソナルショッパーへの振込スケジュールは変わらないので、どんどん前倒しで購入してもらえれば嬉しいかぎりです。

今後のお支払い方法は？

気づかないうちにどんどん増えていたお支払い方法。

これからも増えるかもしれないので、お問い合わせでドキッとしないようにMyページのトップに表示される”BUYMAのお知らせ”に注目して、都度把握しておこうと思います。