The clutcher

更新日 : 2019年4月10日
The clutcher
お問い合わせ : CUSTOMERCARE@THECLUTCHER.COM
住所 : Galleria Rialto, 3 – 31100 Treviso Italy
発送国 : イタリア
The clutcher(ザ・クラッチャー)は、2013年にイタリアでオープンしたオンラインラグジュアリーセレクトショップである。人気ハイブランドから新興ブランドまで幅広く、200以上のブランドを取り揃えている。
配送方法 配送目安 送料 関税 荷物追跡 日本への配送
International Delivery 3-7日 €35 可能 可能

The clutcherでのお得な買い方から返品まで完全解説

登録方法&購入手順

まず、購入する商品のページを開き、「ショッピングバッグ」に追加をクリックします。

画面右側にショッピングカートへのリンクが表示されますので、「クイック・ショッピングバッグ」をクリックします。

次に、ログイン画面が表示されますので、アカウントをお持ちでない場合は右側の項目にメールアドレスを入力し「進む」をクリックします。

各項目に入力していきます。必須項目は*マークの項目です。
以下の項目名をご参考ください。

・氏名 = お名前
・姓 = 名字
・電話番号 = 国番号から入力。市外局番の最初の0は省く(例:81-80-0000-0000)
・住所 = 市郡区から下の住所(例:西新宿2丁目8−1 = 2-8-1 nisisinjyuku)
・NO. = マンション名、部屋番号
・都市 = 市郡区など
・地方 = 都道府県

請求先の住所と配送先の住所が異なる場合は「請求に関して別のデータを使用する」をクリックします。
入力が完了したら「概要と支払い」をクリックします。

次にお支払い方法を以下の4つから選択します。
・クレジットカード
・PAYPAL
・SOFORT支払い(※ドイツ・オーストリアで普及している支払い方法です)
・銀行振込

クレジットカードを選択いただいた場合は上記の画面になりますので、入力していきます。
・カードの名義(例 : Taro Yamada)
・クレジットカード番号
・CVV(セキュリティコード) (Visa、Master裏の3桁の数字、Amex表の4桁の数字)
・クレジットカード有効期限
入力が完了したら、「決済を行い完了する」をクリックし、決済完了していただくとご注文完了です。

返品規約&返品手順

以下のリンクより返品の規約のページを確認します。
https://www.theclutcher.com/ja-JP/company/policy/return
ページ内のフォームからリクエストを送信します。

<返品条件>
・商品受け取りから10日以内に返品フォームより連絡してください

<返品手順>
1、返品フォームより返品リクエストを送信します。
2、RMAという返品に必要なコードが発行されます。
3、ショップからの指示に従い梱包など行い、配送会社のドライバーにお渡しすれば返送手続きは完了です。

お得情報

・セール
SS19商品を38,000以上注文で10%OFF(2019/3/25現在)

・クーポン
SPRING10

・キャッシュバック
現在なし

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