顧客対応
Zoomで誰でも簡単に動画マニュアルを作る方法
動画マニュアルはハードルが高い!? 過去に外注スタッフさんへのマニュアルは動画マニュアルも作ろう！と …
新バージョンの問い合わせテンプレートを使いこなす方法
問い合わせテンプレがアップデート！ 最近バイマの問い合わせテンプレートがリニュアールされましたよね。 …
自分に足りないものが分かる!?バイマで買い物してみよう！
定期的に見直そう！ 長らく販売者としてパーソナルショッパーの活動をしていますが、まだまだ購入者の気持 …
「出品者からのお知らせ」を活用して売上アップ！
「出品者からのお知らせ」とは？ 「出品者からのお知らせ」はショッパーページ上段、各商品ページの中段あ …
コロナウイルスで買い控え？コロナ時期に購入者が不安に思うこと
世界ではまだまだ深刻な状況… 日本では緊急事態宣言が解除され、日常が戻りつつありますが、 …
クレーマーの購入者をブラックリストに入れたい！「制限者リスト」の使い方を解説
クレーマー気質のお客さんに当たってしまった… 取引したお客さんがモンスタークレーマーだっ …
値引き対応をしたい！購入者に一部返金をする方法
値引きを対応をするには？？ 届いた商品に不備があったり、購入者からクレームを受け、値引き対応すること …
繁忙期到来！年末年始を迎える前にやるべきこと
繁忙期到来！！ 11月下旬のブラックフライデーを皮切りに、続々とセールが始まりましたね！ 私たちショ …
商品発送後、中々取引完了をしてもらえないお客様への対処法
取引完了の催促はしてもいいの？ バイマでは出品者が商品発送後、購入者が取引完了と評価の入力をすること …
